Nu är vi igång med LENA! Du som är elnätskund till oss redan har redan varit i kontakt med LENA. LENA (som betyder Lunds Energikoncernens Nya Avläsningssystem) var det stora koncerngemensamma projektet för att byta ut alla gamla elmätare till den nya fjärravlästa typen du har idag. De fjärravlästa mätarna skickar mätvärden in till vårt faktureringssystem som i sin tur gör att du blir fakturerad på din faktiska förbrukning.
Efter omfattande tester tas nu de nya mätarna i bruk och fakturor baserade på beräknade mätvärden är ett minne blott! Med andra ord kommer du som kund nu att få faktura på din faktiska förbrukning. Dessutom gör de nya mätarna att vi får bättre och snabbare koll på om en störning eller ett avbrott inträffar.
Mer koll på förbrukningen
Från och med den 1 juli 2009 faktureras alla elkunder efter sin faktiska förbrukning, och inte som tidigare efter en beräknad förbrukning. Med den nya, fjärravlästa mätaren får vi dagligen ett mätvärde från dig, som berättar hur mycket energi du förbrukat. Det värdet skickas sedan automatiskt till våra faktureringssystem och kommer att ligga till grund för din nästa faktura.
När du får din faktura så vet du att den är baserad på exakt de kilowattimmar du förbrukat. Med de nya mätarna behöver du inte heller springa ut till elskåpet och göra avläsningar hela tiden.
Om du är intresserad av bakgrunden till varför alla mätare i Sverige byts ut kan du läsa mer på riksdagens hemsida.