Med din nya fjärravlästa mätare får du som kund mer koll på din energiförbrukning. Istället för att som tidigare göra en avläsning en gång per år så får vi nu aktuella förbrukningsvärden från dig dagligen. Det betyder att du i din tur kommer att få fakturor från oss på din verkliga förbrukning, inte som förut – en uppskattad förbrukning baserad på föregående års förbrukning. På din faktura ser du din verkliga förbrukning månad för månad. Förutom att ge bättre koll på energiförbrukningen så gör de fjärravlästa mätarna också en insats för miljön. Vi behöver inte längre köra runt i våra bilar för att göra årsavläsningar och extra avläsningar om du flyttar eller byter leverantör. Det vinner miljön stort på. Och när du ringer till oss för att du vill ha avläst, kan vi hämta dagsfärska mätvärden direkt.
Hur funkar det?
Alla mätare fungerar på samma sätt, de mäter din energiförbrukning och skickar sina mätvärden till oss. Det som skiljer sig är hur de skickar sina värden. Vi använder oss av radio- och elnätskommunikation för att skicka mätvärden. Vilken teknik vi använder beror på var mätaren finns.
Mätaren skickar sitt värde till oss blixtsnabbt. Tillsammans med mätvärdet skickas också information som talar om tiden, vilken mätare det är – allt för att minska risken för fel. Mätvärdena lagras i en databas och hämtas sedan av faktureringssystemet när det är dags att skicka fakturan hem till dig.
Bruksanvisning till din nya mätare
Om du vill ha en bruksanvisning på din nya mätare gör så här: Kontrollera vilket märke det är på din mätare. Är det en Kamstrup-mätare så kan du gå till Kamstrups webbplats och ladda ner manualer där. Om du har en mätare från AEM så hittar du en lathund längst ner på den här sidan.